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医療法人 新光会 村上記念病院 BLOG
医療情報に限らず「地域の様々な楽しい情報」や「時事ネタ」をジャンルを問わずお伝えします。
祝 スマイルアテンダント認定講座 合格☆
こんにちは。
事務長の黒坂です 

このたび、当院の医事スタッフさんと、医療相談員さんが
一般社団法人 スマイルアテンダントユニティ

さんの主宰する、
「スマイルアテンダント認定講座Ⅰコース」に
見事!合格しました\(^o^)/
※ちゃんと筆記試験と実技試験もあるんですよ。

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講座では、1回あたり4時間30分を計4日間にわたって、
挨拶、笑顔、姿勢、接遇から、電話応対や名刺交換に
至るまで、ビジネスマンにとって必須のマナーを学習します。

ふたりからは、
正しいと思っていた言葉遣いが間違っていたり、
ビジネスマナーが間違っていたりと、改めて学ぶことが
多くありました。今後、少しずつ気を付けていき、
品格のある人間になりたいと思います。

今後に役立つ電話対応や名刺交換などを、しっかりと
教えていただき、すごく助かりました。今後の生活や
仕事に少しずつ生かしていこうと思います。

などの感想が聞けました。

ふたりは今後、学んだことを少しずつ実践しながら、
立派な社会人になっていくものと思います。

ふたりとも! チェストぉ! きばれーい